Une personne peut porter plainte au Commissaire aux plaintes du ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion si elle n’est pas satisfaite de la qualité des services du Ministère.
Toute plainte est traitée de façon confidentielle par le Commissaire.
La plainte est une démarche différente de la contestation d’une décision rendue. Le Commissaire aux plaintes ne traite pas les plaintes liées à des décisions du Ministère pour lesquelles il existe un recours administratif ou un recours auprès d'un tribunal.
Toute personne insatisfaite de la qualité des services reçus du Ministère.
