Office de Certification Commerciale du Québec Inc. : services offerts aux consommateurs | Office de Certification Commerciale du Québec Inc.

Porter plainte à l'Office de Certification Commerciale du Québec Inc.

Pour porter plainte au sujet d'une entreprise membre de l'Office de Certification Commerciale du Québec Inc., il faut :

  1. chercher le nom de l'entreprise au moyen du service en ligne Répertoire des entreprises certifiées;
  2. cliquer sur l'onglet Faire une plainte et remplir le formulaire de plainte en ligne;
  3. faire le paiement requis.

L'Office transmet une copie de la plainte à l'entreprise. À la réception de la réponse de l'entreprise, l'Office communique avec le plaignant.

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