Consommateurs : renseignements et plaintes

Recouvrement d'un compte en retard

Office de la protection du consommateur

Vérifier la validité du permis d’un agent de recouvrement

Le débiteur (voir les définitions) a le droit de vérifier si le permis d’un agent de recouvrement (voir les définitions) est valide. Pour ce faire, demander à l’agent son numéro de permis, puis s’adresser à un bureau régional de l’Office de la protection du consommateur pour en connaître la validité.
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