Le service de soutien à domicile qu’offre votre CLSC consiste, entre autres, à vous offrir de l'aide si vous êtes incapable de vous déplacer en raison de votre état de santé, d'une incapacité physique ou d'une déficience intellectuelle. Les services offerts visent notamment à vous éviter l'hospitalisation, ou à en réduire la durée, et à faciliter votre retour au domicile après une maladie ou une chirurgie.
Ces services regroupent
- les soins et les services professionnels;
- les services d'aide à domicile;
- les services aux proches-aidants;
- le soutien technique.
La politique de soutien à domicile prévoit également que des soins infirmiers, des services de réadaptation, des services psychosociaux, etc. puissent être dispensés à domicile.
Le service de soutien à domicile consiste à offrir de l'aide à des personnes qui sont en perte d’autonomie ou incapables de se déplacer en raison de leur état de santé, d'un handicap physique ou d'une déficience intellectuelle.
Ces services regroupent
- les soins et les services professionnels;
- les services d'aide à domicile;
- les services aux proches-aidants;
- le soutien technique.
Ces services visent notamment à éviter l'hospitalisation, ou à en réduire la durée, et à faciliter le retour au domicile après une maladie ou une chirurgie.
Un plan d'intervention est élaboré selon les besoins du demandeur à la suite d'une évaluation professionnelle. Ce plan regroupe les services qui lui sont nécessaires pour assurer son maintien à son domicile.
Le service du soutien à domicile s’adresse
- à toute personne incapable de se déplacer de son domicile en raison d'une incapacité temporaire ou permanente ou d'une perte d'autonomie et qui n'est pas admise dans un établissement hospitalier;
- aux proches-aidants (voir la définition).
Soins et services professionnels
Ces services regroupent
- les services médicaux;
- les soins infirmiers;
- les services de nutrition;
- les services de réadaptation de base ou les services de réadaptation spécialisés tels que la physiothérapie, l'ergothérapie, l'orthophonie et l'audiologie;
- les services d'inhalothérapie;
- les services psychosociaux;
- les services d'organisation communautaire;
- les services de consultation en psychogériatrie, en gériatrie, en psychiatrie et en pédiatrie.
Services d’aide à domicile
Ces services regroupent
- les services d'assistance personnelle tels que les soins d'hygiène et l'aide à l'alimentation;
- les services d'aide domestique tels que l'entretien ménager, la préparation des repas et l'entretien des vêtements;
- les activités de soutien civique, notamment l'aide pour établir un budget ou remplir des formulaires;
- les services de popote roulante ou d'accompagnement;
- l'assistance à l'apprentissage comme le soutien à des activités de réadaptation, à des activités occupationnelles ou encore à des activités d'entraînement et de stimulation;
- l'appui aux tâches familiales, notamment le soin des enfants, l'aide aux devoirs et l'organisation matérielle.
Services aux proches-aidants
Ces services regroupent
- le gardiennage ou la présence-surveillance;
- le répit;
- le dépannage;
- l'appui aux tâches quotidiennes;
- les services psychosociaux;
- les services d'organisation communautaire.
Soutien technique
Ce service regroupe les fournitures médicales et spécialisées, les équipements et l‘aide technique nécessaires pour permettre à une personne de demeurer ou de retourner à son domicile.
Ces services de soutien à domicile peuvent être offerts sur une base temporaire ou à long terme, selon les besoins de la personne.