Hydro-Québec offre à sa clientèle résidentielle, entre autres, les services suivants :
- changement d'adresse;
- adhésion à la facture Internet et au paiement Internet;
- obtention d'un diagnostic résidentiel Mieux consommer;
- obtention d'un portrait de sa consommation;
- adhésion au paiement autorisé;
- adhésion au mode de versements égaux;
- accès aux demandes concernant le consentement à la communication de renseignements personnels ou à une demande de procuration.