Consommateurs : renseignements et plaintes

Recouvrement d'un compte en retard
Recouvrement de comptes en souffrance

Office de la protection du consommateur

Lorsque vous avez un compte en retard de paiement et qu'un agent de recouvrement communique avec vous, il doit respecter vos droits et utiliser des moyens qui sont limités par la Loi sur le recouvrement de certaines créances.

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